“你好,我要申请强制执行,需要什么材料?”
“申请执行立案需要提交您的身份证复印件、生效法律文书原件、申请执行书等材料,如有被执行人财产线索,请及时向执行法官提供。”疏勒县人民法院执行立案干警在立案大厅接待当事人,熟练有序地进行执行立案。
自司法作风突出问题集中整治工作开展以来,疏勒县人民法院进一步强化司法作风建设,推行了“线上线下”便民服务,提供群众咨询服务窗口,对于当事人咨询立案问题,一次性详细回复当事人立案所需材料,坚持暖心立案的服务原则,不断转作风、强服务,努力为人民群众提供周到优质高效的司法服务,切实提升司法获得感和满意度,获得了当事人的一致好评。
退休人员阿某与张某之间产生民间借贷纠纷,法院审理并出具法律文书,法律文书生效后,张某无力偿还一直推脱。由于阿某对执行立案程序一无所知,且对信息掌握不熟练,向别人打听了一下,便带着资料到法院立案大厅(诉讼服务中心)。立案庭诉讼服务工作人员,在审查材料时发现,阿某材料不齐全,工作人员拿出一次性告知书耐心的向阿某释明、将阿某的欠缺的材料在告知书上注明,叮嘱阿某要按照告知书注明的项目准备好材料。
“我年纪大了,孩子们不在我身边,来一趟不容易啊!” 阿某为难地说道。
了解阿某的实际情况后工作人员再次向阿某解释,“告知书”结尾处备注了法院的邮寄信息,准备好材料后,按照法院邮寄信息将立案材料快递到法院诉讼服务中心即可立案。
“太好了,我把这张告知书给快递员看着填单就可以了,不用坐车奔波了,来之前还担心会受到刁难,真是没想到你们法院这么热心。”阿某开心地说。
阿某的暖心的好评,既是对法院诉讼服务中心干警诉讼服务的充分肯定,又鼓舞了干警埋头苦干的工作劲头,更体现了人民群众对法院工作的信任度和满意度。
今后,疏勒县人民法院将继续以规范、阳光、高效的立案服务为目标,不断转变立案工作作风,优化“好评”服务,积极整改“差评反馈”,规范执行行为,用实际行动协助解决人民群众的身边事、心头事,切实提高人民群众的获得感和幸福感,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开!