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【勒法信息窗·我为群众办实事】小小立案窗口、深深为民情怀

发布时间:2022-06-28 20:59:52


“你好,我要申请强制执行,需要什么材料?”

   “申请执行立案需要提交您的身份证复印件、生效法律文书原件、申请执行书等材料,如有被执行人财产线索,请及时向执行法官提供。”疏勒县人民法院执行立案干警在立案大厅接待当事人,熟练有序地进行执行立案。

自司法作风突出问题集中整治工作开展以来,疏勒县人民法院一步强化司法作风建设推行了“线上线下”便民服务,提供群众咨询服务窗口,对于当事人咨询立案问题,一次性详细回复当事人立案所需材料,坚持暖心立案的服务原则,不断转作风、强服务努力为人民群众提供周到优质高效的司法服务切实提升司法获得感和满意度获得了当事人的一致好评。

退休人员阿某与张某之间产生民间借贷纠纷,法院审理并出具法律文书,法律文书生效后,张某无力偿还一直推脱。由于阿某对执行立案程序一无所知,且对信息掌握不熟练,向别人打听了一下,便带着资料到法院立案大厅(诉讼服务中心)。立案庭诉讼服务工作人员,在审查材料时发现,阿某材料不齐全,工作人员拿出一次性告知书耐心的向阿某释明、将阿某的欠缺的材料在告知书上注明,叮嘱阿某要按照告知书注明的项目准备好材料。

“我年纪大了,孩子们不在我身边,来一趟不容易啊!” 阿某为难地道。

了解阿某的实际情况后工作人员再次向阿某解释,“告知书”结尾处备注了法院的邮寄信息,准备好材料后,按照法院邮寄信息将立案材料快递到法院诉讼服务中心即可立                    

“太好了,我把这张告知书给快递员看着填单就可以了,不用坐车奔波了来之前还担心会受到刁难,真是没想到你们法院这么热心”阿某开心地说。

阿某的暖心的好评,既是对法院诉讼服务中心干警诉讼服务的充分肯定,又鼓舞了干警埋头苦干的工作劲头,更体现了人民群众对法院工作的信任度和满意度。

今后,疏勒县人民法院将继续以规范、阳光、高效的立案服务为目标,不断转变立案工作作风,优化“好评”服务,积极整改“差评反馈”,规范执行行为,用实际行动协助解决人民群众的身边事、心头事,切实提高人民群众的获得感和幸福感,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开!

 


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