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加强在线调解 促进双方远程和解

发布时间:2020-11-21 18:37:55


近日,疏勒县人民法院诉讼服务中心受理了网上立案一起原告徐某诉被告喀什某公司运输合同纠纷案件。考虑到原、被告双方既是同乡关系又是无法到庭,法官打算在庭前先向双方打电话了解情况,做好在线调解工作。

经了解,原徐某、被告王某是同乡关系,被告王某在山东济宁运送红薯苗到疏勒县,需要运费29000元。原告按协议把货送到被告所指定的地点,当时被告也没有支付运费。原告几次崔付,可被告一直没支付这笔钱,原告这才将被告起诉到法院要求运费并利息。法官了解情况以后,给被告打了电话进行在线调解。被告说:“他帮了我很大忙,最近疫情原因我的生意不太好,如果能给我们调解,我十五内一次性支付完毕”经过法官的一番调解,原告免去了部分运费利息,被告也满意

    在线调解是疏勒县人民法院贯彻落实“两个一站式”工作要求、推进“分调裁”机制改革和“智慧法庭”建设的不断探索目的就是满足群众多元化纠纷解决的需求,为不在本或虽在本但不愿或不便到法院、调解组织所在地参与调解的当事人提供了高效率、低成本的纠纷解决方式。今后,疏勒县人民法院会进一步健全、推广在线调解模式,“让信息多跑腿,让群众少跑路”,让更多的矛盾纠纷止于未发、止于未诉。


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