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“一站式”多元解纷工作围着便民转

发布时间:2020-11-16 18:25:56


为全面推进一站式多元解纷工作,近日,疏勒县人民法院在调解室安装了在线调解设备和3个在线调解平台,可同时满足8个当事人不同平台接入视频进行调解,制定方案灵活适用“在线调解模式”。

当事人用自己的微信,在搜索中输入“多元调解”,打开“多元调解”小程序,注册账号并登录,选择纠纷类型,填写申请人和被申请人信息,选择调解员,经受理后进入视频调解。调解员在线编辑调解协议,调解结束后,将协议发送给当事人进行确认和签字。双方当事人确认签字后,可申请出具调解书或发起司法确认。在线调解室既可进行线上调解,如果当事人都在场也可以现场进行调解。为更好发挥在线调解室的作用,疏勒县人民法院骨干技术人员为部分书记员进行了培训,对在线申请调解、远程音视频调解、调解协议在线签字、在线申请司法确认、进行了演示并回答了书记员的提问。

勒县人民法院加大对一站式多元解纷工作的投入力度,先后开通网上立案、跨域立案、网上缴纳诉讼费,安装诉讼服务自助终端等。同时,灵活适用云庭审、智慧法庭的在线开庭的功能,疫情期间110涉及230人无法到庭的民商事案件进行在线调解,并成功调成105件。

疏勒县人民法院利用在线调解平台提升矛盾纠纷化解能力,把矛盾在解决诉前,更好更快满足人民群众对现代化诉讼服务的需求。


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